烟台公布2015年元旦假期道路旅客运输方案

       烟台交通旅游 昨日，烟台市交通局运管处公布2015年元旦假期道路旅客运输方案，节日期间，公交客运企业和长途客运企业将合理调整运力，尽力疏运旅客。
       元旦小长假期间，青荣城铁烟台南站或增开高铁班次，对此，烟台市运管处部署公交集团制定应急预案，安排充足的加班运力，保障城铁南站不出现旅客积压、滞留等情况。
       节日期间，烟台各县市运管处将采用冷线支援热线等措施，做好运力调度，确保旅客顺利出行。途经市区的客运车辆在确保安全的前提下可自行选择通行道路，汽车站可根据客流情况随时调整发车班次。在条件允许的情况下，采取先上车，后买票的方式，以确保高峰期的客流疏运。
       为方便旅客购票，元旦期间，烟台各汽车客运站将根据客流情况适时增开售票窗口。规划出临时旅客候车区，及时疏散候车旅客，方便旅客乘车。客流高峰期时，还将安排专人负责引导旅客乘车购票，有条件的汽车站会增加流动售票员，缓解购票压力，合理调度运力和班次，做好旅客分流工作。
       为保障旅客利益，节日期间，各级运输管理单位将开通服务监督电话，主动接受社会监督，24小时提供咨询服务，认真倾听公众的意见和建议。各道路客运企业、汽车客运站也会公布投诉建议电话，及时处理突发事件和服务质量事件，确保人民群众利益得到维护。
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——烟台公布2015年元旦假期道路旅客运输方案